20, Лис 2025
Що означає помилка зовнішньої системи Псб?

Це означає, що у вас діють обмеження щодо сум платежів, переказів та інших операцій у мобільному та інтернет-банку.

Збій у роботі програми може бути викликаний старінням версії, включеними засобами обходу блокувань або відсутністю Інтернет-з'єднання; Якщо не надходять повідомлення або смс із кодом підтвердження, перевірте, чи не вимкнено отримання оповіщень від програми.

Що сталося із додатком ПСБ? Через санкції магазини додатків були змушені видалити частину сервісів. Серед віддалених виявилося і додаток Промзв'язку банку. При цьому клієнти продовжували користуватися інтернет-банком у веб-версії та вже встановленими програмами, проте оновлювати їх було не можна.

У банку пояснили, що у зв'язку з введеними щодо ПСБ санкціями мобільні додатки банку на платформі iOS у середині березня стали недоступними. «Адаптований інтернет-банк зберігає для клієнтів з IPhone звичний комфорт та швидкість.

Збої в роботі системи можуть виникати з різних причин, таких як збої в роботі обладнання, помилки програмного забезпечення, перебої з електроживленням, проблеми з мережею, людські помилки чи поєднання цих факторів. Вони можуть бути результатом нестачі системних ресурсів, неналежного обслуговування чи порушень безпеки.

Якщо ви забули пароль або логін для доступу до інтернетубанк PSB-Retail, відновити доступ можна одним із способів:

  1. на сайті інтернет-банку, перейшовши за посиланням
  2. у банкоматах ПСБ
  3. у контакт-центрі за телефоном 8 800 333 03 03.
  4. у будь-якому офісі банку

Згідно з умовами тарифів ліміт на видачу готівкових коштів у банкоматах/ПВН Промзв'язку банку та сторонніх банків за Вашою карткою складає: – щодня – 300 000 руб. – Щомісячно – не більше 1 000 000 руб. Зняти потрібну Вам суму без стягнення комісії можна було за кілька днів.

Якщо ви забули пароль або логін для входу до інтернет-банку, відновіть доступ:

  1. на сайті інтернет-банку
  2. у банкоматах ПСБ
  3. за телефоном 8 800 333 03 03.
  4. у будь-якому офісі банку