Чи можна оформити повернення грошових коштів?

Що не можна повертати?

Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172 визначений Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), а саме продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни.

Що робити, якщо продавець не хочуть повертати гроші за товар?

Якщо продавець відмовляється повертати гроші за неякісний товар, потрібно звертатися до Державної служби України з питань безпеки харчових продуктів і захисту споживачів – Держпродспоживслужби.

Який термін повернення коштів?

14 днів – стільки часу дає закон, щоб повернути товар належної якості. Але якщо з моменту придбання пройшло понад два тижні, ви зможете повернути товар тільки по гарантії, тобто якщо в товарі є якісь недоліки. Гарантійний термін — час, протягом якого можна повернути бракований товар.

Що потрібно для повернення коштів?

Для того щоб повернути гроші або обміняти товар у покупця, обов'язково має бути чек (касовий або товарний). Згідно зі статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів», обмін товару належної якості провадиться, якщо збережено розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору — в інший строк …
Кошти, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору (за домовленістю сторін – не пізніше ніж протягом 7 днів). Повернення грошових …
При поверненні покупцем товару, оплаченого такою БПК, фіскали забороняють повернути кошти готівкою (див. «Вісник. Право знати все про податки та збори», 2015, № …